3 jan 2024

Ontevreden over niet geleverde transfers, klantenservice waardeloos

Hotel, vlucht en transfers naar Barcelona geboekt. Hotel en vlucht waren goed, transfers nooit gehad en niet over gecommuniceerd.
Zelf transfers moeten regelen en klantenservice achteraf was zeer onbehulpzaam.

Datum van ervaring: 02 december 2023

Antwoord van VakantiePiraten.nl

16 jan 2024

Ahoy Arthur, dat is erg vervelend om te horen! Als ik het zo mag geloven, dan heb je via TripX in samenwerking met ons een reis naar Barcelona geboekt. Ze faciliteren de reis, maar horen daarbij ook de geboekte transfers te verzorgen. Een vakantie hoort onbezorgd te zijn en zo wil je niet aankomen op het vliegveld. De klantenservice wordt verzorgd door TripX, maar indien je jouw boekingsgegevens via mail stuurt naar ahoy@vakantiepiraten.nl, willen we graag even meekijken wat er mogelijk is. We horen graag van je!

12 jan 2020

Variatie reistijden

De actie is vaak best goed maar wel meestal maar op 1 specifieke datum te boeken. Andere data zijn ineens veel duurder. Dus als je precies op de aanbiedingsdag kan , kan je voordelig weg. Anders minder korting

Datum van ervaring: 12 januari 2020

18 nov 2019

Jullie reizen zijn steeds top...

Jullie reizen zijn steeds top...
Maar discriminerend voor alleenstaanden, weduwen, enz...

Datum van ervaring: 18 november 2019

Antwoord van VakantiePiraten.nl

20 nov 2019

Geachte heer de Backer, bedankt voor uw feedback. Toevallig hebben we onlangs een speciale pagina geopend voor single reizen: https://www.vakantiepiraten.nl/reizen/single-reizen. Daarnaast hebben we een openbare groep op Facebook waar ook reistips voor alleenstaanden worden gedeeld: https://www.facebook.com/pg/vakantiepiraten/groups/. Indien u Facebook en interesse hierin heeft, kunt u gratis lid worden. We heten u graag welkom.

Uiteraard is het nooit onze bedoeling om discriminerend te zijn, tegenover welke groep dan ook. Graag horen we of we nog iets voor u kunnen betekenen, en we hopen dat u uw beoordeling heroverweegt.

Hartelijke groet van team VakantiePiraten!

12 jan 2020

Nog geen ervaring met VakantiePiraten

Nog geen ervaring met VakantiePiraten, kan nog geen oordeel geven

Datum van ervaring: 12 januari 2020

12 jan 2020

De makkelijkste manier om je lekker te…

De makkelijkste manier om je lekker te maken voor je vakantie. Mooie deals en volop keus. Enige minpuntje is dat je regelmatig een "last minute " aanbieding ziet die dan pas enkele maanden daarna voor die prijs te boeken is. Maar ik blijf inspiratie opdoen voor mijn reislustige geest.

Datum van ervaring: 12 januari 2020

1 sep 2019

Fijne en overzichtelijke website!

Fijne en overzichtelijke website waar je meteen alle deals ziet. Ook kun je zelf kiezen naar reizen en hebben ze een aparte pagina voor last minutes. Handige site als je wel op vakantie wilt, maar niet de hoofdprijs wilt betalen. Hier ga ik zeker vaker op kijken!

Datum van ervaring: 01 september 2019

12 jan 2020

Variatie aan interessante deals om aan een goede prijs te reizen!

Een variatie aan interessante deals in je mailbox. Voor ieder wat wils. Altijd heel aantrekkelijk voorgesteld. Zeker de moeite om hun deals te blijven volgen om aan een goede prijs te reizen.

Datum van ervaring: 12 januari 2020